رویه ارسال سفارش های خانگی
روش های ارسال:
سعی ما در فروشگاه لوازم استور بر این است که سفارشات شما عزیزان در سریع‌ترین زمان ممکن به دست شما برسد. در لوازم خانگی بوش چند روش برای ارسال سفارشات در نظر گرفته شده است که با توجه به موقعیت مکانی، شما می‌توانید یکی از این روش‌ها را هنگام ثبت سفارش انتخاب نمایید:
- ارسال با پیک (مناطق شهر تهران) برای بعضی از کالاهای موجود در فروشگاه فقط با هماهنگی قبلی
- ارسال با تیپاکس (برای سراسر کشور)
- ارسال با باربری (برای سراسر کشور)
ارسال با پیک (مناطق شهر تهران)
در روزهای کاری، چنانچه تا ساعت ۱۴:۰۰ (پنج شنبه ها تا ۱۲:۰۰) سفارش خود را نهایی کنید، سفارش شما همان روز و با هماهنگی قبلی و اگر خارج از این بازه زمانی سفارش خود را ثبت کنید، سفارش شما روز کاری بعد به دستتان خواهد رسید.
ارسال با تیپاکس (برای سراسر کشور)
در روزهای کاری، چنانچه تا ساعت ۱۲:۰۰ (به غیر از پنج شنبه ها) سفارش خود را نهایی کنید، سفارش شما تا ۲۴ ساعت تحویل تیپاکس خواهد شد و اگر خارج از این بازه زمانی سفارش خود را ثبت کنید، سفارش شما ۱ روز کاری بعد تحویل تیپاکس خواهد شد. سرعت ارسال سفاراشات تیپاکس بیشتر از پست می باشد.
اطلاعات بیشتر درباره پست تیپاکس
این سرویس یک شرکت پستی خصوصی بوده که مرسولت را در سریع ترین حالت ممکن ارسال می کند. بهبود و توسعه بخشیدن به این سرویس مستلزم توجه مشتریان به نکات زیر است:
- استفاده از کد پستی عملیات را سریعتر و دقیق تر می کند.
- استفاده از لفاف مناسب برای بسته بندی مرسولات از آسیب رسیدن به آن جلوگیری میکند.
- در صورت عدم حضور گیرنده مرسوله برای وی، از طریق کارمندان اداره پست با ایشان تماس تلفنی حاصل شده که در صورت عدم برقراری ارتباط، مرسوله به نمایندگی تیپاکس شهرستان گیرنده بازگشت داده میشود.
- در صورت عدم دسترسی به شخص گیرنده در نشانی مراکز دولتی ، نظامی یا آموزشی و یا مجتمع های مسکونی مرسوله به دبیرخانه یا نماینده تعیین شده تحویل می شود.
- در صورت نیاز به آگاهی از سرنوشت مرسوله می توان حداکثر تا سه ماه بعد از تحویل مرسوله در واحد پستی مبداء مراجعه و اقدام نمود.
ارسال با باربری (برای سراسر کشور)
در روزهای کاری، چنانچه تا ساعت ۱۲:۰۰ (به غیر از پنج شنبه ها) سفارش خود را نهایی کنید، سفارش شما تا ۲۴ ساعت تحویل باربری خواهد شد و اگر خارج از این بازه زمانی سفارش خود را ثبت کنید، سفارش شما ۱ روز کاری بعد تحویل باربری خواهد شد.در مواردی که حجم سفارشات شما عزیزان زیاد باشد مانند لباس شویی،یخچال،فر تو کار ارسال شما با باربری ارسال میشود.